W wielu trudnych sprawach nie możemy liczyć na pomoc policji oraz innych państwowych organów tego typu, ponieważ mają one braki kadrowe i sprawy ciągną się bardzo długo. Osoby, które nie mogą sobie pozwolić na tak długie rozwiązywanie sprawy, najczęściej decydują się na wynajęcie detektywa, który na własną rękę będzie się starał rozwikłać sprawę swoich klientów.
Każda agencja detektywistyczna zatrudnia licencjonowanych detektywów, którzy specjalizują się w rozwiązywaniu wielu różnych spraw. Najczęściej detektyw jest proszony o nakrycie partnera lub partnerki na zdradzie, jeśli są ku temu istotne przesłanki. Zdjęcia oraz filmy, które sporządzi detektyw mogą być bardzo mocnym dowodem podczas rozprawy sądowej. Każdy prywatny detektyw musi posiadać stosowną licencję, którą musi okazywać, jeśli zostanie o to poproszony. Detektyw nie musi informować nikogo o tym, kto go wynajął i zobowiązuje się do ochrony swoich informatorów. Kiedy wykona już zlecenie musi sporządzić jego pisemne podsumowanie oraz raport, w którym opisze wszystkie wykonane czynności. Każda agencja detektywistyczna musi zatrudniać detektywów, którzy posiadają stosowne licencje oraz uprawnienia do wykonywania tego trudnego oraz wymagającego zawodu. Jeśli pracownicy takiej agencji nie będą posiadać tych dokumentów, to podczas rutynowej kontroli taka agencja może zostać zamknięta.
Detektyw najczęściej zajmuje się tropieniem spraw dotyczących zdrady lub nieuczciwych współpracowników. Jednakże profesjonalny detektyw musi się liczyć z tym, że będzie musiał wykonywać bardziej niebezpieczne zlecenia, takie jak tropienie przestępców i gangsterów, a nawet odbijanie porwanych osób. Są to zlecenia trudne, podczas których detektyw naraża swoje życie. Każde biuro detektywistyczne zdaje sobie sprawę z tego, jakie zagrożenia czyhają na detektywów, dlatego rozdzielają zlecenia według umiejętności oraz doświadczenia swoich pracowników. Warto współpracować tylko i wyłącznie z najlepszymi.
